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Il Difensore Civico difende e promuove i diritti dei cittadini, singoli o associati, nei confronti della Pubblica Amministrazione, vale a dire degli Enti ed Uffici pubblici, nonché delle Aziende che forniscono servizi ai cittadini.
Il Difensore Civico del Comune di Basiglio è l'avvocato Lucia Lucentini, che riceve il pubblico, previo appuntamento, il giovedì dalle 16.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.30 alle 12.00 presso il Comune.
Per appuntamento telefonare al numero 02 90452.213-220 dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dal lunedì al giovedì, e il venerdì dalle 9.00 alle 11.30.
Il cittadino può chiedere l'intervento del Difensore Civico quando una sua istanza non è stata accolta o presa in considerazione dall'Ente o dall'Ufficio a cui si è rivolto.
Per soddisfare le richieste dei cittadini il Difensore Civico ne valuta la fondatezza e si attiva per risolvere i problemi. A tal fine
- richiede copia degli atti e dei documenti riguardanti la materia di cui si sta occupando
- invita gli Uffici competenti a porre rimedio a ritardi e errori
- ricerca una soluzione soddisfacente per i cittadini talvolta mediando con le esigenze degli Uffici.
Tutti coloro, singoli o associati, che vogliono formulare suggerimenti e proposte su materie di interesse pubblico possono rivolgersi al Difensore Civico, che, valutata la validità, li sottopone all'Ufficio o Ente competente.
Il Difensore Civico non ha invece la possibilità di intervenire nelle materie che non riguardanola Pubblica Amministrazione (ad esempio le controversie tra privati, come quelle condominiali, e le vertenze con banche, assicurazioni, società telefoniche).
Il Difensore Civico del Comune di Basiglio è l'avvocato Lucia Lucentini, che riceve il pubblico, previo appuntamento, il giovedì dalle 16.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.30 alle 12.00 presso il Comune.
Per appuntamento telefonare al numero 02 90452.213-220 dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dal lunedì al giovedì, e il venerdì dalle 9.00 alle 11.30.
Il cittadino può chiedere l'intervento del Difensore Civico quando una sua istanza non è stata accolta o presa in considerazione dall'Ente o dall'Ufficio a cui si è rivolto.
Per soddisfare le richieste dei cittadini il Difensore Civico ne valuta la fondatezza e si attiva per risolvere i problemi. A tal fine
- richiede copia degli atti e dei documenti riguardanti la materia di cui si sta occupando
- invita gli Uffici competenti a porre rimedio a ritardi e errori
- ricerca una soluzione soddisfacente per i cittadini talvolta mediando con le esigenze degli Uffici.
Tutti coloro, singoli o associati, che vogliono formulare suggerimenti e proposte su materie di interesse pubblico possono rivolgersi al Difensore Civico, che, valutata la validità, li sottopone all'Ufficio o Ente competente.
Il Difensore Civico non ha invece la possibilità di intervenire nelle materie che non riguardano
Il Difensore Civico viene eletto dal Consiglio Comunale, dura in carica quattro anni, agisce in completa autonomia ed in modo del tutto gratuito per i cittadini.
| creato: | venerdì 29 settembre 2006 |
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| modificato: | lunedì 13 settembre 2010 |